Год:
2019
Месяц:
Май

Главная цель – оказание качественных госуслуг

В первом квартале 2017 года в Информационный центр поступило почти 15 000 обращений граждан по предоставлению государственных услуг. Положительные оценки о качестве обслуживания оставили 99,6% опрошенных заявителей.

При предоставлении государственной услуги по линии информационно-справочной работы гражданин в обязательном порядке оповещается о возможности оценить качество государственной услуги. Сотрудник, который предоставил государственную услугу, предлагает заполнить опросную форму.

Пользователи сети Интернет на официальном сайте УМВД России по Тюменской области в разделе «Для граждан/Госуслуги» могут ознакомиться с перечнем государственных услуг, предоставляемых Информационным центром.

В целях  повышения качества и доступности получения государственных услуг гражданам Российской Федерации предоставлена возможность обращаться в ИЦ УМВД через Интернет с использованием федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг".

Также граждане имеют возможность оценить оказанную услугу и высказать своё мнение через сервис «Ваш контроль», расположенный по адресу www.vaschkontrol.ru или заполнить опросную форму на официальном сайте УМВД области https://мвд.рф/Deljatelnost/emvd/quality_form.

 

Оценить материал:
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России